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亚马逊推出新政策,你的货要被免费换了

2018-09-23 04:41 16

近日,有卖家爆料称,亚马逊又推出了一项新的政策,这项政策对于买家来说是个利好消息,部分卖家看了之后估计要唱凉凉了~接下来,来看看亚马逊推出的这个新政策对卖家有什么影响。

亚马逊新推免费换货政策

昨天,在美亚站卖家中心弹出来一条新闻,点进去看如下图↓↓ 

亚马逊针对买家推出一项新服务,自2018年9月5日起,在原始产品不会影响销售的情况下,退货的买家可以向亚马逊申请免费向其发送换货商品,买家无需支付任何费用。

这项服务对于买家而言,可以减少花费在付款和退款上的时间,让买家在符合亚马逊整个退货政策的前提下,享用亚马逊物流退货的方便。

买家操作方式

1,如果买家想要换商品,需要通过在线退货处理中心或客服服务发起退货。

2,如果买家申请换货,亚马逊会直接从卖家的库存中发出换货商品给买家,同时要求买家将原始商品退回亚马逊退货处理中心。

需要注意的是:如果买家没有把原始商品退回,或者原始商品有残损状况,亚马逊将会根据亚马逊物流买家退货政策向卖家进行赔偿。

认为是利好政策的理由

1,没有FBA操作费了;

2,买家导致的损坏有具体赔偿措施了;

3,会提升顾客的满意度,更好的留住客户。

认为是不好的政策的理由

1, 有可能会导致退货率上升;

2, 对有一次性包装的产品来说不太公平;

3, 对于服装类目的卖家影响最严重,这个类目的退货率一直居高不下,甚至退货中有五六成商品不能再售。

这项政策对于买家是一个利好的消息。对于卖家来说要求相对更高了,你会受新政策的影响吗?


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